Digitale Beratung
Service next Level: Unsere Online-Rezeption
Die Erreichbarkeit einer Arztpraxis ist ein zentraler Faktor für eine unkomplizierte Patientenbetreuung. Mit unserer Online-Rezeption haben wir eine zeitgemäße Lösung gefunden, die Sie auch außerhalb der regulären Sprechzeiten und bei besetzten Leitungen nicht allein lässt. Dank dieser können Sie jederzeit Ihr Anliegen hinterlassen, ohne lange in der Warteschleife bleiben zu müssen – ob Terminvereinbarung, Rezeptbestellung oder eine allgemeine Nachricht.
Alle Anfragen werden durch ein automatisches Anfragemanagement aufgearbeitet – dies sorgt dafür, dass Ihre Anfrage direkt an der richtigen Stelle landet. Ihre Informationen werden sicher gespeichert und von unserem Praxisteam zeitnah bearbeitet. Dabei legen wir großen Wert auf Datenschutz und eine verantwortungsvolle Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen. Wir melden uns schnellstmöglich per Rückruf oder SMS, um Ihre Anfrage zu klären.
Mehr Zeit für persönliche Betreuung in der Urologie Bochum
Ob nachts, am Wochenende oder während stark frequentierter Zeiten – unsere Online-Rezeption stellt sicher, dass Ihr Anliegen nicht untergeht. Das bedeutet: keine Wartezeiten, kein erneutes Anrufen nötig. Stattdessen können Sie Ihr Anliegen direkt und ohne Umwege hinterlassen. Durch die intelligente digitale Unterstützung kann unser Team die Zeit in der Praxis besser nutzen, um sich direkt und intensiv um die anwesenden Patienten zu kümmern. Gleichzeitig bleibt unsere telefonische Erreichbarkeit jederzeit gewährleistet. Keine Wartezeiten, kein erneutes Anrufen nötig – so unkompliziert kann Erreichbarkeit sein.